Правила продажи и покупки, жалобы

1. Общие положения

1.1 Настоящие Правила регулируют условия купли-продажи между интернет-магазином gelesinamussiauliai.lt (далее именуемым "Продавец") и Клиентом (далее именуемым "Покупатель").

1.2 Принятие Покупателем настоящих Правил является обязательным условием заключения Договора купли-продажи.

2. Заказ и оплата

2.1 Покупатель может разместить заказ только через веб-сайт Продавца.

2.2 Оплата заказа должна быть произведена в соответствии со способами оплаты, указанными на сайте Продавца.

3. Доставка (более подробная информация в разделе "Правила доставки")

3.1 Продавец обязуется доставить Товар по адресу Покупателя в указанный срок.

3.2 Покупатель обязан осмотреть Товар при получении и уведомить Продавца о любых дефектах или нарушениях.

4. Возвращение к

4.1 Возврат невозможен, так как товары состоят из живых, скоропортящихся продуктов.

4.2 Замечания, касающиеся качества товара или других дефектов, должны быть высказаны Продавцу в день получения товара.

4.3 В случаях, когда заказ еще не обработан, возврат средств может быть осуществлен на банковскую/карту, использованную для обработки заказа

4.4 Возврат средств будет осуществлен за вычетом комиссии за банковские операции.

5. Личные данные (подробнее в разделе "Политика конфиденциальности")

5.1 В процессе покупки Продавец собирает персональные данные Покупателя с единственной целью выполнения заказа.

5.2 Данные Клиента не будут передаваться третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону или правоохранительными органами.

6. Заключительные положения

6.1 Настоящие Правила вступают в силу с момента их публикации и могут быть изменены по усмотрению Продавца.

6.2 Все вопросы между Продавцом и Покупателем решаются путем переговоров.

7. Жалобы

Вы можете направить запрос/жалобу по поводу товара или услуги, приобретенных в нашем интернет-магазине, в Государственную службу защиты прав потребителей (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-mail. tarnyba@vvtat.lt, тел. 8 5 262 67 51, на сайте www.vvtat.lt (включая территориальные отделы Госпотребнадзора в районах) - или заполнить заявку на платформе ЭГС http://ec.europa.eu/odr/ через Информационная система по правам потребителей (CRIS).